حرصاً منا على إرضاء عملائنا يمكنك إعادة المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وَفْقَ الشروط التالية:

  1. يتحمل متجر زوي كافة تكاليف الاسترجاع في حالة استلام منتج تالف، أو منتج بحالة غير سليمة، أو منتج خاطئ.
  2. في حال رغبتكم باسترجاع أو استبدال المنتجات لأسباب أخرى فإن متجر زوي لا يتحمل تكاليف الاسترجاع أو الاستبدال .
  3. يتم إعادة المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة لمتجر زوي والتأكد أنه مؤهل للاسترجاع، ومن ثم سيتم التحويل.
  4. إذا أردت استرجاع أو استبدال منتج ما فيرجى منك اتباع الخطوات التالية:

تواصل مع خدمة العملاء على الرقم 966543035088 ، كما يمكنك التواصل عن طريق البريد الإلكتروني info@zooy.sa ، ونرجو منك توفير البيانات التالية:

الصفحات

سلتي

إغلاق

عظيم ان نراك هنا!

سيتم إرسال كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

هل لديك حساب بالفعل؟

التصنيفات